特徴

メッセージツールやメールを使ったやり取り無制限のサポートです。24Hいつでも幾つでも質問可能。日中は忙しい、予定が取りづらい、そんなときでも気兼ねなくプロの助言を得ながら学習と制作を進めることができます。


そして意外に好評なのが、「 FileMaker 以外のことでも質問可能」ということです。IT 関連は全般的に苦手、周りに相談できる人がいない、という場合でも、気軽に聞けて嬉しい･有難いとのお声を頂いています🎊

※ FileMaker 以外のことは主観的な範囲内になります。

◆Chatwork の例

Chatworkでは画像でのやり取りも比較的ラクです。また、「タスク」機能を使うことで流れてしまったチャットも確認が容易になります。

＊Chatwork は無料で使用できますが、40日以前のメッセージが見れません。制限なく使用するには有料プランを契約する必要があります。（2022年11月現在）

◆LINEWORKS の例

LINEWORKS ではグループを作成してグループ上でやり取りします。タスクやノートなど管理がしやすいためです。もちろん画像を送れます。

＊LINEWORKS は無料で使用できますが容量には制限があります。

メッセージサポート料金

《 期間中は質問などやり取り無制限 》

◯時間で幾ら、◯通のメールで幾らではないため時間や回数の制約を気にせず安心してサポートを受けられます。

月のチケット制で制作(開発)をお任せできます。初期投資として安心なサービスです。

《 ご留意事項 》

✽ 期間内は何度でも無制限にご質問が可能です。

✽ 回答/応答は弊社のタイミングになり、少なくとも24時間以内に回答/応答いたします。（平日プランの場合は土日祝を除いた24時間以内とする）

✽ 通常はご質問から数時間程度で、主に10時～19時の間で回答/応答する場合が多いです。（19時以降の分は翌営業日）

✽ 上記のことから1日のやり取り上限は5回程度になるとご想定ください。

✽ 最終日のご質問は状況により翌日の回答/応答になる場合があります。（遅い時間のご質問など）

✽お支払いは月末締め・翌月(または翌々月)払いを基本としています。

🎉 プラン選択でお悩みの際はお問合せよりご相談ください 🎉

（ご予算が合わない場合もご相談下さい）

利用例

レクチャー提供内容の例

《 未経験～初級の範囲でほとんどの内容が対象です 》

【 FileMakerに直接的に関わる内容 】

♣ FileMakerの基本の特徴 ♣ テーブル･フィールド･レコード･レイアウトなど各種基本 ♣ 検索・データ抽出の基本 ♣ レイアウト(画面)の構成 ♣ レイアウト(画面)のカスタマイズ ♣ └文字配置･フィールド配置･見やすい配置･配色方法 ♣ 　ラジオボタン･チェックボックス･プルダウン･カレンダー選択 ♣ ボタンを作って画面移動 ♣ ボタンを作って検索 ♣ ボタンを作って色々自動化 ♣ 自動で番号や文字を入力 ♣ 自動で計算結果を入力 ♣ 自動で関数を使って入力 ♣ 自動でアラートの色を付ける ♣ 自動で期限切れの時に色を付ける ♣ 自動で印刷やPDF保存 ♣ リレーションでFileMaker内の各データを繋げる ♣ リレーションでFileMaker内の各データを一つの画面に表示 ♣ データのインポートとエクスポート ♣ いろいろな集計 ♣ PDFの取込み･DB化 ♣ 画像や動画などファイルの取込み･DB化 ♣ iPhone･iPad での共有 ♣ FileMaker Server の運用 ♣ アカウント設定と運用 ♣ セキュリティ対策  ♣ etc...

【 FileMakerに間接的に関わる内容 】

♣ 全体的な設計･仕様 ♣ 各機能の設計･仕様 ♣ 画面イメージ ♣ 業務フロー(ビフォー･アフター) ♣ 課題の洗い出し ♣ 見えない問題の洗い出し ♣ 業務の改善案 ♣ 運用面の改善案 ♣ 経営面の改善案 ♣ etc...

※ 上の内容すべてを扱う訳ではありません。お客様に必要な内容に応じて、ピンポイントに、随時取り入れていきます。

※ 不必要な機能は基本的に取り入れません。尚、知りたいという場合や実際には使わないが知っておいた方がいい場合は扱います。

※ API による他のツールとの連携や、高度な集計などに関しては基本的にレクチャーでは扱わず、プラスアシスト(制作代行)をご利用頂いています。

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